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Termos de Serviço da Aleth Publishing
1. Termos
Ao acessar o site https://www.alethpublishing.com/, você concorda em ficar vinculado a estes termos de serviço, a todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de quaisquer leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, fica proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis aplicáveis de direitos autorais e marcas comerciais.https://www.alethpublishing.com/
2. Licença de Uso
3. Isenção de Responsabilidade
4. Limitações
Em nenhuma hipótese a Aleth Publishing ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou decorrentes de interrupção dos negócios) resultantes do uso ou da impossibilidade de uso dos materiais do site da Aleth Publishing, mesmo que a Aleth Publishing ou um representante autorizado da Aleth Publishing tenha sido avisado oralmente ou por escrito sobre a possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações sobre garantias implícitas ou limitações de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, estas limitações podem não se aplicar a você.
5. Exatidão dos Materiais
Os materiais exibidos no site da Aleth Publishing podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Aleth Publishing não garante que quaisquer materiais em seu site sejam exatos, completos ou atuais. A Aleth Publishing poderá alterar os materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, a Aleth Publishing não assume qualquer compromisso de atualizar os materiais.
6. Links
A Aleth Publishing não revisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso do site pela Aleth Publishing. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
7. Modificações
A Aleth Publishing poderá revisar estes termos de serviço do seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão então vigente destes termos de serviço.
8. Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Mauritius, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais desse Estado ou localidade.
9. Preços
Os preços dos livros são definidos em dólares americanos e euros para demonstrar o valor econômico do produto. Você poderá encontrar os mesmos preços nas lojas dos distribuidores.
10. Condições de Entrega
Para livros impressos que estejam em estoque, a entrega será processada no próximo dia útil após o cliente concluir e pagar o pedido.
Os pedidos de impressão sob demanda (Print-on-Demand) serão enviados para impressão no próximo dia útil após o cliente concluir e pagar o pedido. Assim que o pedido for impresso, será enviado imediatamente utilizando o método de envio selecionado pelo cliente.
Seu pedido será entregue no endereço indicado no momento da realização do pedido. O prazo máximo de entrega não deverá exceder 30 dias a partir do momento em que o pedido foi pago.
A Aleth Publishing faz tudo ao seu alcance para cumprir os prazos de entrega indicados no site. No entanto, não podemos ser responsabilizados pelas consequências de uma entrega atrasada ou pela perda de um pacote causada por terceiros contratados para realizar a entrega, por você ou por algum evento imprevisto. Caso você não receba seu pacote, será realizada uma investigação junto à transportadora, que poderá levar vários dias após o recebimento da sua reclamação. Durante esse período de investigação, não haverá reembolso nem reenvio.
Direito de Devolução
A Aleth Publishing receberá e resolverá quaisquer reclamações de seus clientes em um prazo que não deverá exceder 14 dias a partir do momento em que os clientes notificarem a Aleth Publishing sobre a não conformidade do produto pedido. Em caso de reembolso, os clientes serão reembolsados no mesmo dia em que o produto não conforme for recebido pela Aleth Publishing, utilizando o mesmo método de pagamento usado inicialmente. Você poderá devolver o produto dentro deste prazo, por sua própria conta, juntamente com a fatura e um formulário de devolução devidamente preenchido e assinado.
Solicitamos que a mercadoria seja enviada por correio registrado e que seja contratado, junto à transportadora, seguro correspondente ao valor da mercadoria. Isso é necessário caso os produtos sejam perdidos ou danificados. As despesas de envio permanecem sob responsabilidade do cliente. O presente direito de devolução aplica-se apenas aos produtos devolvidos em sua condição original e completa. Qualquer produto que tenha sido danificado, não esteja em sua embalagem original ou cuja embalagem apresente desgaste além do decorrente da simples abertura do produto não será reembolsado.
Para reembolsos
Se o produto for devolvido no prazo de 14 dias após a entrega, o Usuário será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado inicialmente.
Serviços não reembolsáveis
Alguns Serviços podem não ser reembolsáveis. Os serviços não reembolsáveis são: Serviço de Pacotes Premium de Publicação (Basic, Advantage, Advantage Pro, Premium, Premium Pro, Ultimate, Ultimate Pro, Booksellet, Bestseller), serviço de design gráfico, serviço de design de capa, serviço de formatação, serviço de revisão por pares, serviço de entrega, serviço de publicidade, serviço de site do autor e serviço de revisão de manuscrito/capa do livro.
Sua privacidade é importante para nós. A Aleth Publishing respeita seus direitos e toma todas as medidas necessárias para proteger a segurança e a privacidade de nossos clientes e visitantes do site. Criamos esta política de privacidade para mostrar quais informações a empresa coleta e usa.
É política da Aleth Publishing respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar durante a operação de nosso site. Portanto, desenvolvemos esta política de privacidade para que você entenda como coletamos, usamos, comunicamos, divulgamos e de outra forma fazemos uso de informações pessoais. Não coletamos dados pessoais, além das informações pessoais que você nos fornece voluntariamente. Usamos esses dados para melhorar nossos serviços. Também coletamos dados chamados dados não pessoais. Ao usar nosso site, você nos dá o direito de coletar e armazenar essas informações. Explicamos nossa política de privacidade abaixo.
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Os dados pessoais devem ser relevantes para os propósitos para os quais serão usados e, na medida do necessário para esses fins, devem ser precisos, completos e atualizados.
Protegeremos as informações pessoais utilizando medidas de segurança razoáveis contra perda ou roubo, bem como contra acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
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