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Termini di Servizio di Aleth Publishing
1. Termini
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2. Licenza d’Uso
3. Esclusione di Responsabilità
4. Limitazioni
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5. Accuratezza dei Materiali
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6. Collegamenti
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7. Modifiche
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8. Legge Applicabile
I presenti termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Mauritius e l’utente si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di tale Stato o località.
9. Prezzi
I prezzi dei libri sono espressi in dollari statunitensi ed euro per indicare il valore economico del prodotto. Gli stessi prezzi sono disponibili nei negozi dei distributori.
10. Condizioni di Consegna
Per i libri stampati disponibili in magazzino, la consegna sarà elaborata il giorno lavorativo successivo al momento in cui il cliente avrà completato e pagato l’ordine.
Gli ordini Print-on-Demand saranno inviati alla stampa il giorno lavorativo successivo al momento in cui il cliente avrà completato e pagato l’ordine. Una volta stampato, l’ordine sarà immediatamente spedito utilizzando il metodo di spedizione selezionato dal cliente.
L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Il periodo massimo di consegna non dovrebbe superare i 30 giorni dal momento in cui l’ordine è stato pagato.
Aleth Publishing fa tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sul sito web. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili delle conseguenze di una consegna tardiva o della perdita di un pacco causata da un soggetto terzo incaricato della consegna, dall’utente o da un evento imprevisto. Qualora il pacco non venga ricevuto, sarà avviata un’indagine con il corriere, che potrà richiedere diversi giorni dal ricevimento del reclamo. Durante tale periodo di indagine non verrà effettuato alcun rimborso né una nuova consegna.
Diritto di Reso
Aleth Publishing riceverà e risolverà eventuali reclami dei propri clienti entro un periodo non superiore a 14 giorni dal momento in cui i clienti avranno comunicato ad Aleth Publishing la non conformità del prodotto ordinato. In caso di rimborso, i clienti saranno rimborsati nello stesso giorno in cui il prodotto non conforme verrà ricevuto da Aleth Publishing, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato inizialmente. È possibile restituire il prodotto entro tale termine, a proprie spese, insieme alla fattura e a un modulo di reso compilato e firmato.
Chiediamo di inviarci la merce tramite posta raccomandata e di acquistare presso il vettore un’assicurazione pari al valore della merce. Ciò è necessario in caso di perdita o danneggiamento dei beni. Le spese di spedizione restano a carico del cliente. Il presente diritto di reso si applica esclusivamente ai prodotti restituiti nelle loro condizioni originali e complete. Qualsiasi prodotto danneggiato, privo dell’imballaggio originale o con un imballaggio usurato oltre quanto derivante dalla semplice apertura del prodotto non sarà rimborsato.
Per i rimborsi
Se il prodotto viene restituito entro 14 giorni dalla consegna, l’Utente sarà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato inizialmente.
Servizi non rimborsabili
Alcuni Servizi possono essere non rimborsabili. I servizi non rimborsabili sono: Servizio Pacchetti Premium di Pubblicazione (Basic, Advantage, Advantage Pro, Premium, Premium Pro, Ultimate, Ultimate Pro, Booksellet, Bestseller), servizio di progettazione grafica, servizio di progettazione della copertina, servizio di formattazione, servizio di peer review, servizio di consegna, servizio pubblicitario, servizio sito web dell’autore e servizio di revisione del manoscritto/della copertina del libro.
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