Conditions d’utilisation d’Aleth Publishing
1. Conditions
En accédant au site https://www.alethpublishing.com/, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation, par toutes les lois et réglementations applicables, et vous reconnaissez être responsable du respect de toute législation locale applicable. Si vous n’acceptez pas l’une de ces conditions, il vous est interdit d’utiliser ce site ou d’y accéder. Les éléments contenus sur ce site sont protégés par les lois applicables en matière de droit d’auteur et de marques.https://www.alethpublishing.com/
2. Licence d’utilisation
3. Clause de non-responsabilité
4. Limitations
En aucun cas Aleth Publishing ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (y compris, sans limitation, les dommages résultant d’une perte de données ou de bénéfices, ou d’une interruption d’activité) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les éléments du site d’Aleth Publishing, même si Aleth Publishing ou un représentant autorisé d’Aleth Publishing a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n’autorisant pas les limitations des garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous.
5. Exactitude des éléments
Les éléments figurant sur le site d’Aleth Publishing peuvent comporter des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Aleth Publishing ne garantit pas que les éléments de son site soient exacts, complets ou à jour. Aleth Publishing peut modifier à tout moment et sans préavis les éléments contenus sur son site. Toutefois, Aleth Publishing ne s’engage pas à mettre ces éléments à jour.
6. Liens
Aleth Publishing n’a pas examiné tous les sites liés à son site et n’est pas responsable du contenu de ces sites. La présence d’un lien n’implique pas qu’Aleth Publishing approuve le site concerné. L’utilisation de tout site lié se fait aux risques de l’utilisateur.
7. Modifications
Aleth Publishing peut réviser les présentes conditions d’utilisation de son site à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par la version alors en vigueur de ces conditions d’utilisation.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Mauritius, et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de cet État ou de ce lieu.
9. Prix
Les prix des livres sont indiqués en dollars américains et en euros afin de refléter la valeur économique du produit. Vous pouvez retrouver les mêmes prix dans les boutiques des distributeurs.
10. Conditions de livraison
Pour les livres imprimés disponibles en stock, l’expédition sera effectuée le jour ouvrable suivant le moment où le client aura finalisé et payé sa commande.
Les commandes en impression à la demande (Print-on-Demand) seront envoyées à l’impression le jour ouvrable suivant le moment où le client aura finalisé et payé sa commande. Une fois la commande imprimée, elle sera immédiatement expédiée selon le mode de livraison choisi par le client.
Votre commande sera livrée à l’adresse que vous avez indiquée lors de sa passation. Le délai maximal de livraison ne devrait pas dépasser 30 jours à compter du paiement de la commande.
Aleth Publishing met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison indiqués sur le site. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences d’un retard de livraison ou de la perte d’un colis causée par un tiers chargé de la livraison, par vous-même ou par un événement imprévu. Si vous ne recevez pas votre colis, une enquête sera menée auprès du transporteur et pourra prendre plusieurs jours à compter de la réception de votre réclamation. Pendant cette période d’enquête, aucun remboursement ni aucune nouvelle expédition ne sera effectué.
Droit de retour
Aleth Publishing recevra et traitera toute réclamation de ses clients dans un délai ne dépassant pas 14 jours à compter du moment où les clients auront informé Aleth Publishing de la non-conformité du produit commandé. En cas de remboursement, les clients seront remboursés le jour même où le produit non conforme sera reçu par Aleth Publishing, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé initialement. Vous pouvez nous retourner le produit dans ce délai, à vos frais, accompagné de votre facture et d’un formulaire de retour dûment rempli et signé.
Nous vous demandons de nous envoyer la marchandise par courrier recommandé et de souscrire auprès de votre transporteur une assurance correspondant à la valeur de la marchandise. Cette mesure est nécessaire en cas de perte ou de détérioration des biens. Les frais d’expédition restent à la charge du client. Le présent droit de retour ne s’applique qu’aux produits retournés dans leur état d’origine et complets. Tout produit endommagé, qui n’est pas dans son emballage d’origine ou dont l’emballage présente une usure supérieure à celle résultant de la simple ouverture du produit, ne sera pas remboursé.
Pour les remboursements
Si le produit est retourné dans les 14 jours suivant sa livraison, l’Utilisateur sera remboursé au moyen du même mode de paiement que celui utilisé initialement.
Services non remboursables
Certains Services peuvent être non remboursables. Les services non remboursables sont : Service de forfaits Premium de publication (Basic, Advantage, Advantage Pro, Premium, Premium Pro, Ultimate, Ultimate Pro, Booksellet, Bestseller), service de conception graphique, service de conception de couverture, service de mise en page, service d’évaluation par les pairs, service de livraison, service de publicité, service de site web de l’auteur et service de révision du manuscrit/de la couverture du livre.